Passo a passo de como fazer o seu primeiro pedido de informação aos órgãos e entidades do Poder Executivo Municipal:
Cadastro
Faça seu cadastro no sistema. Na própria tela de cadastro, você irá escolher seu e-mail e senha de acesso;
Pronto, você está apto a fazer o seu pedido de informação.
Faça seu Pedido
Acesse o sistema com seu e-mail e senha;
Preencha o formulário de solicitação de pedido;
Guarde o seu número de protocolo. Ele também será enviado para o seu e-mail.
Acompanhe seu Pedido
Acesse o sistema com seu nome de usuário e senha;
Consulte o andamento da sua solicitação usando o seu número de protocolo ou um dos filtros do sistema;
Você receberá um e-mail se a sua solicitação tiver o prazo prorrogado ou for reencaminhada.
Obtenha a sua resposta
Sempre que possível, a resposta será dada da forma de sua preferência: por meio eletrônico ou por busca/consulta no próprio órgão (que pode ter custos ou não).